Jeder Schritt, von der Zulassung über die Produktion, bis hin zur Auslieferung eines Arzneimittels wird strengstens kontrolliert, um unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Unsere Partner müssen alle erforderlichen Zertifizierungen vorweisen können und werden laufend überprüft.
Ein hausinternes Labor befasst sich ausschließlich mit der Qualitätskontrolle jeder produzierten Charge. Erst nach Bestehen aller Tests erfolgt die Freigabe für den österreichischen Markt. Die Lagerhaltung und der Vertrieb unterliegen strengen Qualitätsauflagen. Eine lückenlose Dokumentation aller Kontrollschritte gewährleistet unsere hohen Qualitätsansprüche. Wir arbeiten GMP sowie GDP konform und in enger Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Behörden.
Wir achten bei der Produktion von Druckunterlagen auf eine umweltfreundliche Herstellung, weil uns auch die nächsten Generationen am Herzen liegen. Aus diesem Grund arbeiten wir vorwiegend mit Druckereien zusammen, die PEFC zertifiziert sind.
Wir legen besonderen Wert auf umfangreiches Service für alle unsere Partner.
Ärzte, Apotheker und Patienten profitieren von unserem umfassenden Serviceangebot. So sind beispielsweise alle Gebrauchsinformationen (Beipacktexte) unserer Arzneimittel jederzeit online verfügbar. Weitere Serviceangebote, Informationen und praktische Tools finden Sie unter
Unter Einhaltung des österreichischen Arzneimittelgesetzes ist der medizinische Servicebereich ausschließlich medizinischem Fachpersonal, also Ärzten und Apothekern vorbehalten.
Mit unserer Geschäftstätigkeit – dem Vertrieb hoch qualitativer und preiswerter generischer Arzneimittel sowie ausgewählten Nahrungsergänzungsmittel – leisten wir einen wertvollen Beitrag zur Aufrechterhaltung der hohen Qualitätsstandards des heimischen Gesundheitssystems und zur kontinuierlichen Versorgung der Patienten. Dabei legen wir größten Wert auf soziale Verantwortung, sowohl in unserem Unternehmen, als auch in der Gesellschaft und unterstützen verschiedene Organisationen, wie beispielsweise das SOS-Kinderdorf oder die Freiwillige Feuerwehren.
Um die kontinuierliche Versorgung der Patienten mit hochqualitativen Arzneimitteln zu sichern und die Versorgungsqualität laufend zu erhöhen, arbeiten wir mit Angehörigen der Fachkreise und Organisationen des Gesundheitswesens zusammen. Im Sinne unserer von Fairness und Transparenz geprägten Unternehmenspolitik werden alle geldwerten Leistungen, die von Angehörigen der Fachkreise oder Organisationen des Gesundheitswesens für Genericon erbracht wurden, offen auf unserer Website dargelegt, um sie so für die Öffentlichkeit nachvollziehbar zu machen.